1. 申し込みの流れ（オンライン／郵送）

生命保険契約照会制度の申し込みは、「オンライン申請」か「郵送申請」の2通りがあります。

【オンライン申請の流れ】

1. 生命保険協会の専用サイトにアクセス（https://www.seiho.or.jp/）
2. 必要事項を入力し、本人確認書類等をアップロード
3. クレジットカードで手数料（3,000円）を支払う
4. 約2週間以内に照会結果がメールまたは郵送で届く

【郵送申請の流れ】

1. 協会ホームページから申込用紙をダウンロード
2. 記入し、必要書類を添えて郵送（手数料は定額小為替）
3. 結果が郵送で届く（約2～3週間）

オンラインはスピーディーですが、PCやスマホに不慣れな方には郵送も選択肢となります。

2. 照会に必要な書類の一覧

申請時に必要となる主な書類は、次の通りです。

【共通で必要な書類】

• 照会対象者の死亡を証明する書類
  （例：住民票の除票、死亡診断書の写し）
• 申請者の本人確認書類
  （運転免許証、マイナンバーカードなどの写し）

【相続人として申請する場合】

• 被相続人との関係を示す戸籍謄本（出生から死亡まで）

【葬儀主催者として申請する場合】

• 葬儀費用の支払いが分かる領収書の写し

これらは原本またはコピーで可とされていますが、提出方法により異なるため、申請前に公式サイトのガイドラインを要確認です。

3. 書類の取り寄せ方と注意点

戸籍や住民票などの公的書類は、次の方法で取り寄せが可能です：

• 本籍地の市区町村役場に直接出向く
• 郵送請求する（申請用紙と定額小為替を同封）
• マイナポータルや一部自治体のオンラインサービスで申請

注意点：

• 戸籍は「被相続人の出生から死亡まで」すべて必要
• 離婚歴・再婚歴がある場合は戸籍が複数冊にまたがることも
• 自身が法定相続人であることが分かるように揃えることが重要

時間がかかる可能性があるため、早めの準備が鍵です。

4. よくある不備とその対処法

実際の照会申請で多いミスには、以下のようなものがあります：

• 申請者と被相続人の関係が不明確
• 書類に不備（戸籍の一部不足、住所の不一致など）
• 書類の写りが不鮮明
• 手数料の未払い（郵送申請で定額小為替が不足）

これらの不備があると再提出となり、照会までの時間が延びるため、事前に必要書類をチェックリストで確認しましょう。

5. オンライン申請のメリット・デメリット

メリット：

• 手続きがスピーディー（郵送より1週間ほど早い）
• 書類のアップロードで完結
• クレジットカードで即決済可能

デメリット：

• 書類のスキャンや写真の撮影が必要
• セキュリティ上、ブラウザや環境によっては不具合の可能性も

パソコンやスマートフォン操作に自信がある方にはオンライン申請が便利ですが、書類に不安がある方は郵送申請を選ぶのも安心です。

6. まとめ：正確な申請で無駄なく照会を

　生命保険契約照会制度を活用すれば、保険の見落としを防ぐことができますが、申請の正確さが重要です。書類の不備や申請方法の選択ミスによって、時間や手間が余計にかかってしまうこともあります。

　確実な申請のためには、必要書類を漏れなく揃え、自身の状況に合った申請方法を選ぶことが成功のカギです。

【CTA】制度の活用とその後の手続きも専門家におまかせを

保険の有無を確認したあとの手続き、相続財産の整理、遺産分割協議、不動産の名義変更…。生命保険契約照会制度は相続のスタート地点にすぎません。

当事務所では、相続全般にわたるご相談を受け付けております。
相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

※ノウハウを教えてほしいという相談にはお答えできません。

アイリス国際司法書士・行政書士事務所
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