１．ＨＰ上位表示にこだわるわけ

　アイリス国際司法書士・行政書士事務所では、令和５年３月から本格的にＨＰでの上位表示を目指して、様々な取り組みをしてきました。戦略（絶対にブレさせてはいけない方針）は以下の通りです。

　①検索キーワードで営業に直結するものについて上位表示を目指す

　➁ＨＰは、全て自分で作成する

　③統計データからＨＰの作戦（その場その場での方針）を立てる

　④トレンドを見極めて、リアルの営業に繋げる

　➄上位表示を目指し「認知度」を上げる（成果が上がれば、集客も）

です。ですので、このＨＰは、ボタンやアイコンの一つに至るまで、自分で作成しております。配色なども、マーケティングの知識を導入して実装しました。

　なぜここまでこだわったのかというと、ＨＰ作成に始まり、広告や集客の営業があまりにも多く、本当に言ってるような効果が期待できるのか検証するためです。ですので、ＨＰ作成にも手を抜きませんでした。

　「ドラゴン桜」の名言で、

「だからお前らは、○〇だってんだよ。

誰かのせい、国のせい、時代のせい、他人をたたき批判して、文句を言って何が変わる？

ルールを作ってる奴らはな、この状況がおいしいから、こういう仕組みにしてんだ。

自分はかんけねーからなんて言ってたら、一生騙されて高い金払わされ続けるぞ。

なぜ社会はこうなっているのか？だれがどんな意図で、この仕組みを作ったのか？

本質を見抜き、自分なりの答えを出す力をつけろ！

その時初めて、馬車馬は人間になれる。」

いい言葉ですよね。私は、この言葉に近いことを実践してきました。そして迷ったときはすぐに行動をして、データ・経験値を蓄積して、次の手に繋げる。こういったことを当たり前のようにやってきました。ですので、今回も、生業として飯を食ってたこともあるネット技術の知識を駆使して、どういった状況なのかを自分なりにデータを収集するために実施してきたわけです。お金はかかりませんが、時間はかかりました。しかし、実態を見ないと、投資判断なんてできないですからね。

　もちろん現在の本業の司法書士・行政書士業務についても、同じようにしています。

２．先日のネット集客営業の内容

　名前は伏せますが、仮にＡ社としておきましょう。１１時半ごろの時間に電話がありました。内容は、ＨＰからの問い合わせを増やすツールを使い、ＨＰを見るだけから問い合わせに転換するというもの。私はすかさず「コンバージョン率」「一人当たりの客単価平均」を聞きましたが、答えられませんでした。

　ここからは実際のやり取りです。

業者「先生、せっかくＨＰがあるのだから、そこから問い合わせに繋げるようしてはいかがでしょうか。」

私「確かに、相続登記義務化の宣伝効果もあって、今の状態でも問い合わせは増えています。しかし、実際問い合わせが増えても、本当に仕事になるのかは微妙でしょ？それに、リアルの営業で、仕事がそれなりに増えてきているので、問い合わせだけ増えても、私一人でやってるので、対応ができないから、人を雇わないと無理ですね。」

業者「解りました。それでは、先生、２か月後ぐらいにご連絡いたします。」

私「２か月で人なんて雇えないだろ。それに、問い合わせのためだけに人なんて雇えない。」・・・・・・

本当に、無責任ですよね。自分のことしか考えていないようなやり取りでしたので、二度とそちらの業者とは話をしたくないです。

３．まとめ

　アイリス国際司法書士・行政書士事務所では、こういった集客を投資とみています。つまり、投資に見合っただけの効果が、営業の段階で説明できない方の話は、聞きません。人が使っているから、みんな利用されているというのは、全く持って論外で、投資判断に必要な材料にはなりえません。

　業種の専門性から鑑みて、私は、リアルに困っている方の助けになるために、司法書士という選択をしました。助けになって初めて報酬に転嫁できるものと考えております。本当にお金だけ稼ぎたいのであれば、他の業種を選んでいますよ。集客とは、その認知が広まった時点での結果だと考えますので、今後ともに、この方針を貫きます。

　ＨＰは、現段階では、認知のためのツールとしてしか認識をしておりません。