1. なぜ社会は「1回の失敗」を許さないのか

【要約】

人は成功者に対して過剰な期待を持つため、1回の失敗でも評価を大きく下げてしまう心理があります。しかし本来、挑戦には失敗が必ず含まれます。

社会には
「成功は当然、失敗は許されない」
という不思議な価値観があります。

例えば

　　・成功 → 実力

　　・失敗 → 能力不足

と単純に判断されがちです。

しかし現実の世界では、
成功も失敗も 確率の結果 です。

どれだけ優れた人でも
すべて成功することはありません。

それにもかかわらず

1回の失敗だけで評価が変わる

という現象が起きます。

これは合理的な判断ではなく、
人間の心理によるものです。

2. 成功者ほど批判されやすい理由

成功者が批判されやすい理由は、
実は非常に単純です。

それは

期待値が高いからです。

例えば

普通の人が70点を取れば
「よくできた」

と言われます。

しかし
いつも100点の人が90点を取ると

「どうしたの？」

と言われます。

つまり評価は
絶対値ではなく期待値で決まる
のです。

これは企業でも同じです。

成功している企業ほど
少しの失敗でも大きく報道されます。

3. USJを立て直した森岡毅氏のその後

この構造を象徴する人物の一人が
マーケターの 森岡毅 氏です。

森岡氏は

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

のマーケティングを担当し、
USJをV字回復させました。

入場者数は大きく伸び、
USJは日本を代表するテーマパークになりました。

この成功により、
森岡氏は日本のマーケティング界で
非常に高い評価を受けました。

しかしその後の挑戦では
さまざまな評価や批判も生まれています。

例えば

　　・ジャングリア沖縄

　　・イマーシブ・フォート東京

こうした新しい事業について
さまざまな意見が出ています。

しかしここで考えたいのは
挑戦そのものの意味です。

新しい事業とは
必ず成功と失敗の可能性を持っています。

それでも挑戦する人がいるからこそ
社会は前に進みます。

4. 挑戦しない人ほど挑戦者を批判する

心理学では

人は自分の行動を正当化するために
他人を評価する傾向があると言われています。

もし自分が挑戦していないとき、
挑戦している人を見ると

少し不安になります。

「自分は何もしていない」

その不安を消すために、
人はこう考えます。

「挑戦しても意味がない」
「どうせ失敗する」

こうして

挑戦している人を批判することで
自分の安心を守る

という心理が生まれます。

これは意識的ではなく、
多くの場合 無意識 です。

5. 確率思考から見れば失敗は当然起きる

マーケティングの世界では
成功は 確率の問題 です。

どれだけ優れた戦略でも
成功確率が100％になることはありません。

例えば

成功確率1％のアイデアがあるとします。

1回しか試さなければ
成功確率は1％です。

しかし100回試せば
成功確率は約63％になります。

これは数学的な確率の話です。

つまり

失敗は例外ではなく
成功までのプロセス

なのです。

6. 挑戦する人だけが未来を作る

社会はときに
挑戦者に厳しくなります。

成功した人ほど
失敗を許されない。

しかし歴史を振り返ると、
未来を作ってきたのは

挑戦した人たちです。

　　・新しいビジネス

　　・新しい技術

　　・新しい社会

これらはすべて
誰かの挑戦から始まっています。

もし失敗を恐れて
誰も挑戦しなかったら、

社会は何も変わりません。

だからこそ
挑戦には価値があります。